CPA (Cost per Acquisition)

Cost per Acquisition (CPA) ist eine Kennzahl im Online-Marketing, die angibt, wie viel ein Unternehmen zahlen muss, um eine gewünschte Handlung – typischerweise die Akquisition eines neuen Kunden – zu erreichen. Diese Handlung kann ein Kauf, eine Anmeldung oder eine andere Conversion sein.

Zur Berechnung des CPA wird das gesamte Marketingbudget durch die Anzahl der erreichten Conversions geteilt. CPA unterscheidet sich von CPL (Cost per Lead) insofern, als CPA den tatsächlichen Abschluss eines Geschäfts, nicht nur das Interesse, misst.

Ein niedriger CPA ist ein Zeichen dafür, dass Marketingkampagnen effizient arbeiten, während ein hoher CPA auf Verbesserungspotenziale hinweist.